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电子银行

电子银行

特色服务

社区e银行

社区e银行由安徽省农村信用社联合社创新开发,全省农村商业银行共同打造的集快捷支付、便民惠民和信用增值“三位一体”的移动金融综合服务平台。主要依托强大的移动服务平台和先进的支付手段,采用积分加团购的营销模式,借助社区活动的渗透,通过线上与线下、有形与无形服务相结合,满足客户金融、商务、社区等全方位的需求。

  • 主要功能

  1. 特惠商户:展示与民生息息相关、在当地或社区周边知名度较高的商户及团购产品,线上下单,线下提货或消费

  2. 名优特惠:精选安徽全省名特优商品,线上支付后,全国配送上门。

  3. 精品预售:精品预售是以定期或不定期开展活动的形式,以超低优惠的价格,刺激客户在平台消费,聚焦平台及网点人气。分为预售期、备货期、提货期,线上提前预订,可选择自提或配送。

  4. 积分兑换:农商行发布的兑换礼品,页面中仅作礼品展示,不支持线上兑换,需到当地网点选择兑换。

    积分兑换方法:

    (1)客户可以到兑换网点自助扫商品积分兑换二维码;

    (2)客户到网点提供银行卡号,获取兑换码,再将兑换码提供给网点操作人员,由网点操作员登录银行管理平台进行礼品兑换操作

  • 办理手续

  1. 本人携带二代有效身份证件及银行卡到蚌埠农村商业银行任意网点开通手机银行,即可使用手机银行账号登录使用。

  2. 直接进入手机银行——增值服务中注册账号并绑定蚌埠农村商业银行银行卡,即可使用。

  • 注意事项

  1. 新用户首次访问社区e银行,凭游客身份浏览网页信息。

  2. 若普通账户登录密码遗忘,可获取随机验证码通过快捷方式登录;或点击登录界面的“忘记密码”按钮,通过手机短信验证码找回。

  3. 支付方式分快捷支付和贴膜卡支付两种。快捷支付的单笔和日累计限额均为20000元,社区e银行的贴膜卡支付不占用原有贴膜卡的限额。

  4. 在订单支付时,默认为快捷支付。若用户选择贴膜卡支付,需填写已开通贴膜版手机银行的手机号码,贴膜版手机银行提示“待处理账单支付”,点击生成的账单号,完成贴膜卡支付。

  5. 支付密码遗忘,两种重置方法:一是进入个人中心-安全中心-找回支付密码,系统校验安全问题后重置支付密码,若安全问题答案忘记,需联系方付通客服热线(4006618908);二是在“个人中心”通过绑定银行卡号、绑定手机号码以及短信验证码等要素信息找回支付密码。

  6. 用户下单支付成功后,支持退款的情况有:

业务类型

退款期限

名优特惠

商户发货之前

精品预售

预售期结束之前

特惠商户

验码有效期内且未消费之前、过验码有效期后系统自动退款

积分兑换

不支持退款

扫码支付

不支持退款

7. 退款周期:纯积分方式支付,积分实时到账;积分加现金方式支付,先退现金再退积分,现金3-7个工作日内到账。

8. 二维码扫描使用场景:

特惠商户团购--团购商品订单成功生成的二维码,客户向商户出示,商户通过手机端扫描可完成验码消费。

商品快捷入口--商户生成的商品二维码,客户扫描后跳转到相应商品详情界面。

面对面支付--商户端收银台输入金额后生成的收款二维码,客户扫描后跳转相应面对面支付订单完成支付。

惠付--新建门店操作成功后可自动生成该门店的收款二维码,客户扫描跳转至买单界面;或通过个人端进入商户门店,点击“买单”即可进入支付页面。

个人付款二维码--客户消费时出示个人付款二维码,商户扫码后即可支付,单笔单日累计交易限额1000元。

  • 收费标准

    目前暂不收取客户费用。